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Parceiro estratégico

Gestão de TI integrada
com ManageEngine

ManageEngine é uma das plataformas mais completas de gerenciamento de TI, da central de chamados ao monitoramento de rede e gestão de endpoints. A DCIT implementa, integra e opera essas ferramentas no seu ambiente.

ServiceDesk Plus: ITSM enterprise com CMDB, SLA e gestão de mudanças
OpManager: monitoramento de rede, servidores e aplicações em tempo real
Endpoint Central: gestão unificada de desktops, laptops e dispositivos móveis
Integração nativa com Azure AD, Microsoft 365 e ferramentas de segurança
ManageEngine
Funcionalidades

O que a plataforma ManageEngine entrega

01

Central de chamados ITSM

ServiceDesk Plus com fluxos ITIL, SLA automatizado, CMDB atualizado e portal self-service: sua TI opera com processos, não com caos.

02

Monitoramento de rede

OpManager detecta dispositivos, monitora links WAN/LAN, CPU, memória e disponibilidade, com dashboards operacionais e alertas configuráveis.

03

Gestão de endpoints

Patch management, inventário de hardware/software, distribuição de aplicações e controle de conformidade em todos os dispositivos da empresa.

04

Analytics e relatórios

Visibilidade completa de performance, disponibilidade, SLA e tendências: dados que transformam decisões de TI em estratégia de negócio.