// Serviço gerenciado de firewall

Parceria BHS Axter e DCIT Tecnologia

Nós da DCIT TECNOLOGIA levamos a segurança da informação muito a sério, tornando-a um dos pilares de sucesso do nosso próprio negócio.  Por esse motivo, reconhecemos que o bem mais precioso de uma empresa é o conjunto de informações que ela trata. Por esse motivo, investimos recursos financeiros, horas de estudo em busca de certificações e qualificações e muita energia na compreensão das soluções e ferramentas mais modernas e que sejam capazes de elevar o nível de maturidade em Cibersegurança de nossos clientes a um novo patamar. Nos pautamos pelos padrões internacionais.

O nosso time de profissionais multidisciplinares é composto por pessoas altamente qualificadas e verdadeiramente apaixonadas pela segurança da informação. Por esse motivo somos peritos naquilo que nos propomos a resolver e levamos essa mesma paixão, ao seu negócio!

Podemos nos orgulhar de sermos reconhecidos como parceiros de sucesso de grandes empresas do setor de tecnologia e inovação como a BHS AXTER, também dos mais renomados fabricantes e fornecedores de serviços de nível internacional na área da Cibersegurança.

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// PERGUNTAS FREQUENTES

CLIENTES BHS E DCIT
O QUE MUDA NA PRÁTICA?

Você que recebeu o comunicado de nossa renomada parceira BHS AXTER acerca da migração, saiba aqui o que muda na prática e quais os pontos de interesse em nossa FAQ. Você vai ver que temos muito a ganhar juntos!

As condições do meu contrato serão todas respeitadas?
Todas as condições e obrigações de seu contrato com a parceira BHS AXTER serão integralmente cumpridas.
Precisaremos renovar as condições de contrato?

Sim. Vamos. A DCIT TECNOLOGIA tem a missão de ouvir sua necessidade, e sem prejuízo algum do que você já tem acordado com nossa parceira, vamos procurar vocês, escutar suas dores, seu momento e propor os termos para uma futura renovação.

A DCIT Tecnologia domina todas as tecnologias que utilizamos?

O time da DCIT TECNOLOGIA é parceiro da BHS AXTER já há algum tempo. Nossa equipe técnica é altamente especializada e certificada em todas as ferramentas e tecnologias que hoje lhes atendem. Somos atestados pelos fabricantes de ponta de network security, como SonicWall, Sophos e Fortinet e outras ferramentas.

Vamos perder algum dado ou histórico de operação ou monitoramento?

De forma alguma. Todo seu histórico, de acordo com os termos de seu contrato com a BHS AXTER serão devidamente armazenados para consulta futura, com o mesmo nível de cuidado e respeito ao SLA.

Do ponto de vista prático e técnico, o que preciso fazer? Teremos de tomar alguma ação?

Não, a migração ocorrerá de forma transparente para você, cliente. No momento oportuno entraremos em contato com o setor de TI  da sua empresa para repassar as novas credenciais de acesso ao GMS e ao novo sistema de monitoramento de link de internet/CPU dos firewalls. Todo o histórico do sistema anterior será mantido para fins de backup pelo período histórico acordado em contrato.

Sobre o modelo de atendimento e abertura de chamados, como será feito? O SLA será respeitado?

O modelo de atendimento e o mesmo SLA serão mantidos conforme contrato firmado com a BHS AXTER. No momento oportuno, entraremos em contato com o setor de TI da sua empresa para repassar os novos telefones de contato e o acesso ao nosso portal de helpdesk.

Terei contato com o responsável técnico em caso de dúvidas que necessitem de resposta? Como faremos contato?

A dedicação ao sucesso dos nossos clientes é nosso foco. Diante disso dedicaremos um endereço de e-mail exclusivo para tirar dúvidas durante todo o processo de migração. Todos os clientes terão contato direto com o nosso Líder técnico do Serviço Gerenciado de Firewall por meio do seguinte e-mail:  duvidas@dcit.com.br

Posteriormente, como podemos conhecer melhor a DCIT Tecnologia?

É nossa missão nos apresentarmos a você e ao seu pessoal de tecnologia, para que juntos possamos entender melhor seu negócio e os seus desafios mais recentes. O nosso time de sucesso do cliente entrará em contato prontamente para agendar encontros para que a gente possa se conhecer melhor e ajustar os pontos de operação que podem ser alterados de acordo com a sua conveniência!

// sobre a gente

A DCIT Tecnologia

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A DCIT Tecnologia existe para garantir o sucesso dos negócios de seus clientes e parceiros através da transformação digital e da garantia da segurança da informação. Despontamos como uma das referências nacionais naquilo que propusemos a fazer.

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Missão

Missão
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No mundo em que a segurança da informação determina o sucesso dos negócios, andamos á frente do tempo e elevamos a maturidade de sua empresa a outros patamares.

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Visão

Visão
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Entregas justas e transparentes, valorização ética das relações humanas e investimento pesado em aperfeiçoamento técnico, são os fatores de nosso sucesso.

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Valores

Valores
// DCIT TECNOLOGIA

Security Operation Center

O SOC de Cibersegurança da DCIT Tecnologia é arquitetado para gerenciar e centralizar todas as demandas de monitoramento, análise e resposta a incidentes de segurança dos nossos clientes. Dentre seus maiores benefícios, estão:

Redução de Riscos
Redução de Riscos

Respostas otimizadas a ataques
Respostas otimizadas a ataques

Controle de Ameaças
Controle de Ameaças

Suporte a auditoria
Suporte a auditoria

// Alianças de sucesso

Nossos parceiros
de Cibersegurança

// DCIT TECNOLOGIA

NOSSO BLUE TEAM AO
SEU DISPOR

Conhecido como time de defesa, seu objetivo é preparar e manter um ambiente de cibersegurança baseado nas melhores práticas de mercado para garantir a continuidade dos negócios.

O Blue Team modela métodos e procedimentos personalizados para ambientes, inserindo-os em um escudo de proteção, detecção e resposta a incidentes mais eficaz. Com isso, diminui a probabilidade de ocorrências relacionadas ao comprometimento de ativos, serviços, dados e informações de negócio. 

Nosso Blue Team é formado por uma equipe de especialistas em cibersegurança com habilidades multidisciplinares, prontos para garantir a defesa dos nossos clientes.

// DCIT TECNOLOGIA

NOSSAS HABILIDADES
COMPLEMENTARES AS SUAS

Você não está sozinho! O Blue Team da DCIT TECNOLOGIA combina experiência comprovada na linha de frente em resposta a ameaças cibernéticas avançadas, com experiência na criação de programas de segurança cibernética defensivos de padrões internacionais.

Com uma equipe multidisciplinar e altamente especializada, construída à partir de sólidos valores éticos. Oferecemos serviços de segurança cibernética gerenciados e baseados em projetos para empresas ou organizações de qualquer tamanho em uma variedade de setores,

Com nossos serviços abrangentes de segurança cibernética, sua organização está munida de recursos, ferramentas e habilidades para desenvolver soluções de defesa eficientes e abrangentes.

\\DCIT TECNOLOGIA

"Muito mais que tecnologia,
pessoas e habilidades"

Restou Alguma Dúvida?

Estaremos prontos para atendê-lo! Basta clicar no contato ao lado e nos enviar uma mensagem. Nosso setor de sucesso do cliente entrará em contato o mais breve possível.